Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
- Responsable: VIDA TRANSVERSAL SL
- CIF: B16382376
- Domicilio: Calle de la Informática, 6
- Correo electrónico: ttrail@tcenter.es
- Sitio web: clubttrail.com
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico
- Datos de acceso: usuario y contraseña
- Datos de facturación y suscripción
- Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, sistema operativo
En ningún caso se recogen datos especialmente sensibles.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro de usuarios y el acceso a la plataforma
- Gestionar la contratación de servicios y suscripciones
- Procesar pagos y renovaciones
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Atender consultas o solicitudes de información
- Enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (prestación del servicio)
- El consentimiento del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo del responsable para la mejora del servicio
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o de usuario
- Mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a proveedores necesarios para la prestación del servicio, tales como:
- Plataformas de pago: Stripe, PayPal, Monei
- Proveedores tecnológicos y de alojamiento web
- Herramientas de email y gestión de usuarios
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
7. Transferencias internacionales de datos
Dado el carácter internacional del servicio, algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se garantiza que las transferencias se realizan con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de los datos (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:
ttrail@tcenter.es
Será necesario acreditar la identidad del solicitante.
9. Seguridad de los datos
VIDA TRANSVERSAL SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Datos de menores
Los servicios ofrecidos en este sitio web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No se recogen intencionadamente datos de menores de edad.
11. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos, siempre que haya otorgado su consentimiento.
Podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o solicitándolo por correo electrónico.
12. Cambios en la política de privacidad
VIDA TRANSVERSAL SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
13. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos.